|
| | | | Проблемы современной экономики, N 2 (98), 2026 | | | | ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ И УЧЕТ НА ПРЕДПРИЯТИИ | | | |
| | Попова Н. Н.
доцент кафедры экономической кибернетики и прикладной статистики
Луганского государственного университета имени Владимира Даля,
кандидат экономических наук
| | | | В статье рассматриваются вопросы гармонизации управленческой деятельности предприятия в условиях цифровизации управления и перехода к инновационной экономике. Показано, что результативность функционирования предприятия определяется не только внедрением цифровых технологий, но и уровнем согласованности, скоординированности и бесконфликтности управленческих процессов. Уточнено экономическое содержание гармонизации управленческой деятельности и обоснована роль информационно-аналитических и советующих систем как инструмента модернизации экономики предприятия. | | Ключевые слова: гармонизация управленческой деятельности, цифровизация управления, инновационная экономика, информационно-аналитические системы, поддержка принятия управленческих решений, результативность управления | | УДК 330.342:004; ББК 65.011 Стр: 83 - 87 |
Введение. В условиях цифровизации экономики и ускорения процессов модернизации управления возрастает сложность управленческих систем предприятий, что требует пересмотра традиционных подходов к организации управленческой деятельности. Современные предприятия функционируют в среде высокой неопределённости, динамичных изменений внешних и внутренних факторов, роста информационных потоков и усложнения взаимодействий между структурными подразделениями и уровнями управления. В этих условиях результативность функционирования предприятия всё в большей степени определяется не только уровнем технической оснащённости или степенью автоматизации отдельных управленческих функций, но и согласованностью, скоординированностью и бесконфликтностью управленческих действий [1, 2, 3].
Цифровая трансформация управления, как правило, ассоциируется с внедрением информационных систем, автоматизацией процессов и использованием аналитических инструментов поддержки принятия решений. Однако на практике цифровизация не всегда приводит к ожидаемому росту эффективности и устойчивости предприятий. Одной из причин этого является усиление дисгармонии управленческой деятельности, проявляющейся в рассогласовании целей, дублировании функций, несогласованности управленческих решений, росте конфликтов и увеличении управленческих потерь. В результате внедрение современных цифровых технологий без должного учёта организационных и управленческих аспектов может не только не повысить результативность управления, но и усугубить существующие проблемы [4, 5, 6].
В данной связи особую актуальность приобретает исследование гармонизации управленческой деятельности как самостоятельного объекта управления, обеспечивающего согласованное взаимодействие элементов системы управления предприятием. Гармонизация управленческой деятельности позволяет рассматривать управление не только с позиции формального выполнения функций, но и с точки зрения качества взаимодействий между субъектами и объектами управления, согласования управленческих процессов во времени и пространстве, а также снижения конфликтности при реализации управленческих решений [1, 2, 7].
Несмотря на наличие значительного массива научных исследований, посвящённых вопросам организации управления, процессному и функциональному подходам, проблемам цифровизации и внедрения информационно-аналитических систем, вопросы гармонизации управленческой деятельности в контексте перехода к инновационной экономике остаются недостаточно систематизированными. В большинстве работ гармонизация рассматривается фрагментарно — как второстепенная характеристика эффективности управления, либо как следствие организационных изменений, тогда как её роль в условиях цифровой трансформации управления требует более глубокого теоретического и методического осмысления [1, 3, 8].
Особое значение в обеспечении гармонизации управленческой деятельности приобретают современные информационно-аналитические и советующие системы, ориентированные на поддержку управленческих решений. Использование таких систем позволяет повысить прозрачность управленческих процессов, снизить уровень неопределённости, обеспечить своевременность и обоснованность управленческих решений, а также создать условия для согласованного функционирования управленческих подразделений. В этом контексте гармонизация управленческой деятельности выступает не только как организационная характеристика управления, но и как важный фактор модернизации экономики предприятия и перехода к инновационной модели развития [4, 5].
Целью настоящей статьи является развитие теоретико-методических положений гармонизации управленческой деятельности предприятия с учётом процессов цифровизации управления и обоснование её роли в повышении результативности функционирования предприятия в условиях перехода к инновационной экономике. В процессе исследования использованы методы теоретического анализа и обобщения научных подходов к управлению и гармонизации управленческой деятельности предприятия [1, 3]. Применялись системный и процессный подходы, позволяющие рассматривать управление предприятием как совокупность взаимосвязанных управленческих процессов и взаимодействий. Для выявления параметров гармонизации управленческой деятельности использованы методы структурно-функционального анализа и логического моделирования.
Результаты исследования.
Переход к инновационной экономике и цифровизация управленческих процессов обусловливают необходимость пересмотра традиционных представлений о качестве и результативности управления предприятием. В современных условиях управление перестаёт быть исключительно совокупностью формально регламентированных функций и всё в большей степени рассматривается как сложная система взаимодействий между субъектами и объектами управления, реализуемых в условиях ограниченных ресурсов, временных рамок и высокой неопределённости. В этой связи особую значимость приобретает категория гармонизации управленческой деятельности, отражающая согласованность и упорядоченность управленческих процессов [1, 3].
В экономической литературе понятие гармонизации используется в различных контекстах — от макроэкономических процессов и институциональных преобразований до организации деятельности предприятий и управления персоналом. В наиболее общем виде гармонизация трактуется как процесс взаимного согласования элементов системы, обеспечивающий их устойчивое и сбалансированное функционирование. Применительно к управленческой деятельности предприятия гармонизация позволяет рассматривать управление не только как процесс достижения заданных результатов, но и как процесс обеспечения согласованного взаимодействия управленческих решений, действий и ресурсов [3, 6, 9].
В условиях модернизации экономики предприятия гармонизация управленческой деятельности приобретает особый характер. С одной стороны, внедрение цифровых технологий, информационно-аналитических систем и инструментов поддержки принятия решений повышает формализуемость управленческих процессов и расширяет аналитические возможности управления. С другой стороны, усложнение организационных структур, рост количества управленческих решений и усиление межфункциональных связей повышают риск рассогласования управленческих действий, дублирования функций и возникновения конфликтов. В результате без целенаправленного управления процессом гармонизации цифровизация управления может привести к фрагментации управленческих процессов и снижению их результативности [4, 5].
Гармонизация управленческой деятельности в данном контексте выступает как экономическая категория, отражающая степень соответствия управленческих процессов целям предприятия, их согласованность во времени и пространстве, а также сбалансированность интересов участников управленческой деятельности. В отличие от координации, которая, как правило, направлена на согласование отдельных функций или подразделений, гармонизация носит системный характер и охватывает весь комплекс управленческих процессов, включая планирование, организацию, контроль и принятие управленческих решений [1, 3].
С точки зрения модернизации экономики предприятия гармонизация управленческой деятельности может рассматриваться как фактор повышения результативности функционирования предприятия. Согласованность управленческих действий позволяет снизить управленческие потери, связанные с задержками в принятии решений, избыточными согласованиями и повторным выполнением управленческих функций. Скоординированность управленческих процессов способствует более рациональному использованию ресурсов и повышению адаптивности предприятия к изменениям внешней среды. Бесконфликтность управленческой деятельности, в свою очередь, снижает социальные и организационные издержки, связанные с разрешением конфликтных ситуаций, и создаёт условия для устойчивого развития предприятия [7, 8].
В условиях цифровизации управления гармонизация управленческой деятельности приобретает дополнительное измерение, связанное с интеграцией информационных потоков и аналитических инструментов. Информационно-аналитические системы формируют единое информационное пространство управления, в рамках которого осуществляется сбор, обработка и интерпретация данных, необходимых для принятия управленческих решений. При этом гармонизация управленческой деятельности обеспечивает согласованность использования информации различными уровнями и подразделениями управления, что повышает качество и обоснованность принимаемых решений [4, 5].
Взаимосвязь гармонизации управленческой деятельности предприятия с процессами цифровизации управления, использованием информационно-аналитических и советующих систем, а также с результативностью функционирования предприятия и переходом к инновационной экономике представлена на рис. 1. | | |  | | Рис. 1. Гармонизация управленческой деятельности предприятия в условиях цифровизации и перехода к инновационной экономике |
Как показано на рис. 1, гармонизация управленческой деятельности занимает центральное место в системе управления предприятием, выступая связующим элементом между управленческими процессами, информационно-аналитическими инструментами управления и конечными экономическими результатами деятельности предприятия. Воздействие внешней среды, характеризуемой цифровизацией, ростом неопределённости и инновационными изменениями, усиливает требования к согласованности и упорядоченности управленческих процессов.
Представленная схема отражает, что использование информационно-аналитических и советующих систем не является самоцелью цифровизации управления, а выступает инструментом обеспечения гармонизации управленческой деятельности за счёт интеграции информационных потоков, повышения прозрачности управленческих процессов и поддержки принятия управленческих решений. В результате достигается рост результативности функционирования предприятия, выражающийся в повышении устойчивости, адаптивности и эффективности управления, что создаёт предпосылки для перехода предприятия к инновационной модели развития.
Таким образом, гармонизация управленческой деятельности в условиях перехода к инновационной экономике представляет собой не только характеристику качества управления, но и активный инструмент модернизации экономики предприятия. В условиях цифровизации управления она обеспечивает согласованность и упорядоченность управленческих процессов, способствует снижению управленческих потерь и повышению результативности функционирования предприятия. Реализация гармонизации управленческой деятельности требует целенаправленного использования как организационных, так и цифровых инструментов управления, что обусловливает необходимость дальнейшего исследования её параметров и факторов влияния.
Гармонизация управленческой деятельности как инструмент модернизации экономики предприятия требует не только концептуального осмысления, но и формализации через систему параметров, позволяющих анализировать её состояние и управлять данным процессом. В условиях цифровизации управления особое значение приобретает возможность оценки степени гармонизации управленческих процессов, поскольку именно через параметры гармонизации проявляется влияние управленческих решений на результативность функционирования предприятия [3, 7].
Исходя из сущности управленческой деятельности как совокупности взаимосвязанных процессов и действий, гармонизация может быть охарактеризована через параметры, отражающие согласованность и упорядоченность взаимодействия элементов системы управления. В рамках настоящего исследования в качестве ключевых параметров гармонизации управленческой деятельности выделены согласованность, скоординированность и бесконфликтность управленческих действий. Данные параметры позволяют комплексно охарактеризовать качество управленческих процессов и выявить направления их совершенствования в условиях перехода к инновационной экономике [6, 7, 8].
Согласованность управленческой деятельности отражает степень соответствия управленческих решений и действий целям предприятия, срокам их реализации и содержательному наполнению. В условиях цифровизации управления данный параметр приобретает особую значимость, поскольку рост объёмов информации и ускорение управленческих циклов повышают риск рассогласования решений между различными уровнями и подразделениями управления. Недостаточная согласованность приводит к задержкам в реализации управленческих решений, дублированию функций и снижению результативности управленческой деятельности [1, 2, 7].
Скоординированность управленческой деятельности характеризует упорядоченность и согласованность параллельно выполняемых управленческих действий и процессов. В отличие от согласованности, ориентированной преимущественно на последовательность управленческих решений, скоординированность отражает качество взаимодействия управленческих подразделений и исполнителей в процессе одновременной реализации управленческих функций. В условиях внедрения информационно-аналитических и советующих систем повышение скоординированности достигается за счёт интеграции управленческих процессов и формирования единого информационного пространства управления [1, 3].
Бесконфликтность управленческой деятельности отражает уровень отсутствия или минимизации конфликтов, возникающих в процессе реализации управленческих решений. Конфликты в управленческой деятельности, как правило, связаны с рассогласованием интересов, нечетким распределением ответственности, дефицитом информации или несвоевременностью управленческих воздействий. В условиях цифровизации управления бесконфликтность приобретает особое значение, поскольку рост интенсивности взаимодействий и ускорение управленческих процессов могут усиливать конфликтный потенциал при отсутствии механизмов гармонизации [8, 10].
Экономическое содержание ключевых параметров гармонизации управленческой деятельности и их влияние на результативность функционирования предприятия обобщены в табл. 1 [7, 8].
Таблица 1
Параметры гармонизации управленческой деятельности предприятияПараметр
гармони-
зации | Содержание
параметра | Проявление в управленческой деятельности | Экономический
эффект |
|---|
Согласо-
ванность | Соответствие управленческих решений и действий по целям, срокам и содержанию | Отсутствие рассогласований между этапами управленческих процессов | Снижение временных и организационных потерь | Скоорди-
нирован-
ность | Упорядоченность и согласованность параллельно выполняемых управленческих действий | Рациональное взаимодействие подразделений и исполнителей | Повышение эффективности использования ресурсов | Бескон-
фликт-
ность | Минимизация конфликтов при реализации управленческих решений | Снижение социальной и организационной напряжённости | Повышение устойчивости и управляемости предприятия |
Для наглядного представления взаимосвязи параметров гармонизации управленческой деятельности и их влияния на результативность управления предприятием на рис.2 представлена схема, отражающая механизм формирования управленческих и экономических эффектов.
Как показано на рис.2, ключевые параметры гармонизации управленческой деятельности — согласованность, скоординированность и бесконфликтность — оказывают комплексное влияние на результативность управления предприятием через формирование совокупности управленческих эффектов. Согласованность управленческих действий обеспечивает соответствие принимаемых управленческих решений целям и срокам их реализации, что способствует снижению временных и организационных потерь. Скоординированность управленческих процессов отражает упорядоченность параллельно выполняемых управленческих действий и взаимодействие подразделений и исполнителей, обеспечивая рациональное использование ресурсов предприятия. Бесконфликтность управленческой деятельности снижает социальную и организационную напряжённость, создавая условия для устойчивого функционирования системы управления [3, 7]. | | |  | | Рис. 2. Влияние параметров гармонизации управленческой деятельности на результативность управления предприятием |
Совокупное воздействие указанных параметров гармонизации формирует управленческие эффекты, выражающиеся в повышении качества управленческих решений, росте управляемости и адаптивности предприятия в условиях цифровизации управления. В результате достигаются экономические результаты, характеризующиеся повышением устойчивости, адаптивности и результативности функционирования предприятия, что соответствует требованиям перехода к инновационной модели развития.
Выделение указанных параметров позволяет рассматривать гармонизацию управленческой деятельности как измеримую и управляемую характеристику системы управления предприятием. При этом степень проявления согласованности, скоординированности и бесконфликтности выступает основой для диагностики «узких мест» управления и выбора направлений организационных и цифровых изменений.
В то же время степень проявления параметров гармонизации определяется совокупностью факторов, влияющих на управленческую деятельность предприятия. К таким факторам относятся организационно-управленческие, информационные и социально-психологические характеристики системы управления, а также уровень развития цифровых инструментов поддержки управленческих решений. Анализ данных факторов позволяет выявить источники управленческой дисгармонии и определить направления использования информационно-аналитических и советующих систем для повышения уровня гармонизации управленческой деятельности.
Цифровизация управления предприятиями в современных условиях рассматривается как один из ключевых факторов перехода к инновационной экономике. Она предполагает не только автоматизацию отдельных управленческих функций, но и качественное изменение процессов принятия управленческих решений, основанных на использовании данных, аналитических инструментов и интеллектуальных систем поддержки. В этом контексте информационно-аналитические и советующие системы выступают важным инструментом обеспечения гармонизации управленческой деятельности предприятия [4, 5].
Информационно-аналитические системы обеспечивают интеграцию управленческой информации и её аналитическую обработку, создавая условия для повышения обоснованности и согласованности управленческих решений. Советующие системы (Decision Support Systems, DSS), в свою очередь, ориентированы на поддержку процессов принятия управленческих решений в условиях неопределённости, многокритериальности и альтернативности управленческих действий [9, 10]. Их использование позволяет не только повысить обоснованность решений, но и обеспечить согласованность управленческих действий различных уровней и подразделений управления.
С позиции гармонизации управленческой деятельности цифровые инструменты управления выполняют несколько ключевых функций. Во-первых, они способствуют повышению согласованности управленческих решений за счёт формирования единой информационной базы, доступной всем участникам управленческого процесса. Это снижает вероятность рассогласования целей, сроков и содержания управленческих решений, особенно в условиях ускорения управленческих циклов. Во-вторых, использование информационно-аналитических систем повышает скоординированность управленческих процессов, обеспечивая синхронизацию параллельно выполняемых управленческих действий и сокращение избыточных управленческих операций. В-третьих, цифровые инструменты управления способствуют снижению конфликтности управленческой деятельности за счёт повышения прозрачности процессов, чёткого распределения ответственности и уменьшения субъективности при принятии управленческих решений [4, 7].
Следует отметить, что эффективность использования информационно-аналитических и советующих систем напрямую зависит от степени гармонизации управленческой деятельности. При отсутствии согласованности управленческих процессов и чётко выстроенных механизмов взаимодействия цифровые инструменты могут усиливать управленческую фрагментацию и усложнять процесс принятия решений. В этом смысле гармонизация управленческой деятельности выступает необходимым условием результативного использования цифровых технологий управления, а не их следствием [3, 5, 7].
Роль информационно-аналитических и советующих систем в обеспечении гармонизации управленческой деятельности предприятия и достижении экономических результатов представлена в табл. 2 [4, 5].
Таблица 2
Роль информационно-аналитических и советующих систем в обеспечении гармонизации управленческой деятельности предприятия| Функции ИАС и DSS | Влияние на параметры гармонизации | Управленческий и экономический результат |
|---|
| Сбор и интеграция управленческой информации | Повышение согласованности управленческих решений | Снижение неопределённости и управленческих потерь | | Аналитическая обработка данных | Повышение скоординированности управленческих процессов | Рационализация использования ресурсов | | Поддержка принятия управленческих решений | Снижение конфликтности управленческой деятельности | Повышение устойчивости и управляемости предприятия | | Мониторинг и контроль управленческих процессов | Поддержание необходимого уровня гармонизации | Рост результативности функционирования предприятия |
Использование информационно-аналитических и советующих систем в управлении предприятием позволяет рассматривать гармонизацию управленческой деятельности не как абстрактную характеристику управления, а как практический инструмент модернизации экономики предприятия. За счёт повышения согласованности, скоординированности и бесконфликтности управленческих процессов формируются условия для роста результативности функционирования предприятия, повышения его адаптивности к изменениям внешней среды и перехода к инновационной модели развития.
Полученные результаты подтверждают, что гармонизация управленческой деятельности является значимым условием повышения результативности управления предприятием в условиях цифровизации и перехода к инновационной экономике. Показано, что результативность функционирования предприятия определяется не только уровнем внедрения цифровых технологий и информационных систем, но и степенью согласованности, скоординированности и бесконфликтности управленческих процессов [7, 8]
Полученные результаты позволяют рассматривать гармонизацию управленческой деятельности как самостоятельный фактор повышения результативности управления предприятием в условиях цифровизации. В отличие от подходов, в которых акцент делается преимущественно на технологических аспектах цифровой трансформации, в данной работе показано, что эффективность цифровых инструментов управления во многом определяется согласованностью и упорядоченностью управленческих процессов. Это подтверждает целесообразность рассмотрения гармонизации управленческой деятельности не как производной цифровизации, а как её необходимого условия. Представленные выводы расширяют существующие представления о роли информационно-аналитических и советующих систем в управлении предприятием и могут служить основой для дальнейших прикладных исследований.
Заключение. В статье уточнено экономическое содержание гармонизации управленческой деятельности как системной характеристики качества управления, отражающей согласованное взаимодействие элементов системы управления предприятием. Обосновано, что гармонизация управленческой деятельности выступает активным инструментом модернизации экономики предприятия, обеспечивая снижение управленческих потерь, повышение управляемости и устойчивости функционирования в условиях цифровизации [3, 7].
Выделены ключевые параметры гармонизации управленческой деятельности — согласованность, скоординированность и бесконфликтность, позволяющие комплексно оценивать состояние управленческих процессов и выявлять направления их совершенствования. Показано, что именно данные параметры опосредуют влияние цифровизации управления на качество управленческих решений и эффективность взаимодействия управленческих подразделений [4, 7].
Особое внимание уделено роли информационно-аналитических и советующих систем в обеспечении гармонизации управленческой деятельности. Установлено, что использование таких систем способствует формированию единого информационного пространства управления, повышению обоснованности и прозрачности управленческих решений, а также снижению конфликтности управленческой деятельности. При этом обосновано, что эффективность цифровых инструментов управления напрямую зависит от уровня гармонизации управленческих процессов и не может быть достигнута исключительно за счёт технологических решений.
Научная новизна исследования заключается в развитии теоретико-методических положений гармонизации управленческой деятельности предприятия с учётом процессов цифровизации управления и в обосновании роли информационно-аналитических и советующих систем как инструмента модернизации экономики предприятия. Перспективы дальнейших исследований связаны с разработкой методических подходов к оценке уровня гармонизации управленческой деятельности и анализом практических аспектов внедрения цифровых инструментов управления в деятельности предприятий. |
| |
|
|
|
